Cam kết của 3jl

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 3jl cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 3jl, giải trí trực tuyến phải luôn là niềm vui — không phải áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và kiến thức để người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên kiểm soát thói quen chơi một cách lành mạnh, có chủ đích.

Chỉ dành cho 21+ Giải trí an toàn Công cụ tự kiểm soát
Giải trí có kiểm soát
Bảo vệ người dùng
21+ bắt buộc
Giải trí an toàn
Tự đặt giới hạn
Tự loại trừ
Giới hạn thời gian
Hỗ trợ 24/7
Bảo vệ 21+
Nguyên tắc cốt lõi

6 cam kết 3jl với người chơi

Mỗi quyết định thiết kế nền tảng đều đặt sức khỏe và quyền lợi người dùng lên hàng đầu.

Giải trí — không phải thu nhập

3jl luôn nhắc nhở người dùng rằng cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí có chi phí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền ổn định.

Chỉ dùng tiền có thể mất

Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Không vay mượn, không dùng tiền sinh hoạt để cược.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt. 3jl cung cấp công cụ nhắc nhở và tự động giới hạn phiên chơi khi đến hạn.

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên kiểm tra lịch sử nạp tiền và đặt cược trong tài khoản 3jl. Nhận biết kịp thời khi chi tiêu vượt ngưỡng kế hoạch ban đầu.

Dừng khi cần thiết

Biết khi nào nên dừng là kỹ năng quan trọng nhất. 3jl hỗ trợ đặt giai đoạn nghỉ ngơi — từ vài giờ đến vài tháng — bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Không chơi khi căng thẳng

Tránh đặt cược khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, căng thẳng hoặc muốn "gỡ lại" tiền đã thua. Đây là dấu hiệu nghiện cần được nhận biết sớm.

Công cụ kiểm soát

Các công cụ tự kiểm soát trên 3jl

3jl tích hợp sẵn các công cụ bảo vệ người dùng ngay trong nền tảng và ứng dụng di động, giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh mà không cần phụ thuộc vào ý chí.

Tất cả công cụ đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản 3jl.

5+ Công cụ bảo vệ
24/7 Hỗ trợ người dùng
1
Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit)

Đặt mức tối đa nạp tiền VND mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo — dù qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money.

2
Giới hạn thua lỗ (Loss Limit)

Xác định mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược để bảo vệ ngân sách của bạn.

3
Giới hạn thời gian phiên chơi

Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên đăng nhập. Khi hết thời gian, 3jl sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất theo tùy chọn của bạn.

4
Giai đoạn nghỉ ngơi (Cool-off)

Đặt khoảng thời gian tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

5
Tự loại trừ (Self-exclusion)

Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài từ 6 tháng đến 5 năm. Không thể hủy trong thời hạn đã chọn. Dành cho người nhận ra mình cần dừng hoàn toàn.

6
Kiểm tra thực tế (Reality Check)

3jl gửi thông báo định kỳ trong phiên chơi để nhắc bạn về thời gian đã chơi và số tiền đã sử dụng, giúp bạn luôn ý thức được hoạt động của mình.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cần chú ý

Nhận ra các dấu hiệu cảnh báo sớm giúp bạn chủ động điều chỉnh trước khi thói quen chơi trở thành vấn đề nghiêm trọng.

Chi tiêu nhiều hơn dự định — thường xuyên nạp thêm tiền sau khi đã dùng hết ngân sách ban đầu đặt ra.

Cố "gỡ lại" sau khi thua — không thể dừng khi đang thua và tiếp tục chơi với hy vọng lấy lại tiền đã mất.

Che giấu hoạt động cờ bạc — không muốn gia đình hoặc bạn bè biết về mức độ và tần suất tham gia.

Bỏ bê công việc và gia đình — dành quá nhiều thời gian cho giải trí trực tuyến, ảnh hưởng đến trách nhiệm hàng ngày.

Vay mượn để cờ bạc — sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm khẩn cấp hoặc tiền sinh hoạt gia đình để nạp tiền cược.

Cảm thấy bồn chồn khi không chơi — khó chịu, lo lắng hoặc cáu gắt khi không thể truy cập nền tảng trong thời gian dài.

Nếu bạn nhận ra từ 2 dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ của 3jl ngay.

Ngân sách thông minh

Lập kế hoạch ngân sách giải trí

Xác định ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và xem khoản này như chi phí hưởng thụ — tương tự đi xem phim hay ăn nhà hàng — không phải khoản đầu tư.

Nguyên tắc phân bổ ngân sách

Chi phí thiết yếu (ăn, ở, đi lại)≥ 50%
Tiết kiệm & dự phòng≥ 20%
Giải trí tổng (bao gồm cờ bạc)≤ 10%

Tỷ lệ mang tính tham khảo. Điều chỉnh phù hợp với thu nhập và hoàn cảnh cá nhân của bạn.

Nguyên tắc vàng Nên làm Tránh làm
Ngân sách Đặt giới hạn cố định Vay mượn để cược
Thời gian Giới hạn phiên chơi Chơi xuyên đêm
Cảm xúc Chơi khi vui vẻ Cược khi căng thẳng
Thua lỗ Chấp nhận và dừng Cố gỡ lại tiền

Chơi có trách nhiệm là gì?

Chơi có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người dùng luôn duy trì sự kiểm soát đầy đủ về hành vi, thời gian và tài chính của mình. Đây là triết lý vận hành cốt lõi mà 3jl xây dựng xuyên suốt mọi tính năng của nền tảng.

Giải trí có trách nhiệm không có nghĩa là không được tham gia — mà là tham gia một cách thông minh, có kế hoạch và biết điểm dừng. Tại 3jl, mỗi người dùng đều có đầy đủ công cụ để tự bảo vệ mình khỏi những rủi ro không đáng có.

Nền tảng 3jl chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam và yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch nạp tiền VND nào — dù qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money.

Theo 3jl, người chơi có trách nhiệm là người tham gia vì niềm vui, không vì áp lực; chi tiêu trong tầm kiểm soát và biết khi nào nên dừng.

Chính sách độ tuổi 21+

3jl áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi — không có ngoại lệ. Đây là tiêu chuẩn bảo vệ người dùng trẻ khỏi những rủi ro nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc trực tuyến khi não bộ chưa phát triển hoàn thiện về khả năng kiểm soát xung động.

  • Mọi tài khoản đăng ký trên 3jl đều trải qua quy trình xác minh KYC bắt buộc để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên.
  • Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện của 3jl.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 21 tuổi, 3jl sẽ đình chỉ ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Người dùng không nên chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, đặc biệt là người dưới 21 tuổi trong gia đình.

Nếu bạn lo ngại rằng người dưới 21 tuổi trong gia đình có thể tiếp cận thiết bị của bạn, hãy sử dụng tính năng khóa ứng dụng bằng mật mã riêng trong ứng dụng 3jl hoặc đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.

Kiểm soát chi tiêu VND

3jl hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — thanh toán an toàn, tiền về nhanh. Chính vì sự tiện lợi này, việc tự đặt giới hạn chi tiêu lại càng trở nên quan trọng hơn.

Dưới đây là các bước thực hành quản lý tài chính lành mạnh khi sử dụng 3jl:

  • Kích hoạt Deposit Limit — vào phần Cài đặt tài khoản và thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày/hàng tuần ngay khi đăng ký tài khoản.
  • Tách ví giải trí — dùng ví MoMo hoặc ZaloPay riêng chỉ để nạp tiền vào 3jl, nạp đúng ngân sách đã định mỗi tháng và không nạp thêm khi hết.
  • Không lưu phương thức thanh toán tự động — tắt tính năng nạp tiền nhanh một chạm để mỗi giao dịch đều là quyết định có chủ đích.
  • Xem lại lịch sử giao dịch hàng tuần — kiểm tra tổng nạp tiền trong 7 ngày qua để kịp thời nhận ra khi chi tiêu vượt kế hoạch.

Mọi giao dịch nạp/rút tiền VND trên 3jl đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản, giúp bạn theo dõi chi tiêu minh bạch và chính xác.

Quy trình tự loại trừ

Tự loại trừ (Self-exclusion) là bước mạnh mẽ nhất mà một người dùng có thể thực hiện khi nhận ra mình không còn kiểm soát được thói quen chơi. 3jl tôn trọng và hỗ trợ quyết định này một cách trọn vẹn.

1
Đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản

Truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt tài khoản 3jl trên web hoặc ứng dụng di động.

2
Chọn "Tự loại trừ" và thời hạn

Chọn khoảng thời gian phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Đọc kỹ điều kiện trước khi xác nhận.

3
Xác nhận danh tính và hoàn tất

Xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức sau bước này.

4
Rút số dư còn lại (nếu có)

Trước khi khóa tài khoản, 3jl sẽ hỗ trợ bạn rút toàn bộ số dư VND còn lại về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

5
Hỗ trợ sau tự loại trừ

Đội ngũ 3jl có thể kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ tâm lý và cộng đồng phục hồi nếu bạn cần thêm trợ giúp sau khi kích hoạt tự loại trừ.

Sau khi tự loại trừ, 3jl sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng nhập hoặc mở tài khoản mới trong thời hạn đã chọn — kể cả khi bạn liên hệ hỗ trợ để hủy bỏ.

Tìm kiếm sự hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, việc tìm kiếm sự hỗ trợ là bước dũng cảm và đúng đắn nhất. 3jl luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng tiếp cận các nguồn trợ giúp phù hợp.

  • Chat hỗ trợ 3jl: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng và trên website có thể tư vấn về tất cả các công cụ kiểm soát và hướng dẫn quy trình tự loại trừ.
  • Email: [email protected] — Mô tả rõ tình huống của bạn, đội ngũ sẽ phản hồi và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ cần thiết.
  • Nói chuyện với người thân: Chia sẻ với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy về những lo lắng của bạn là bước quan trọng trong quá trình phục hồi.
  • Tư vấn chuyên nghiệp: Các chuyên gia tâm lý và trung tâm hỗ trợ cai nghiện hành vi tại Việt Nam có thể cung cấp liệu pháp nhận thức hành vi hiệu quả.

Nhớ rằng: nhận ra vấn đề và tìm kiếm hỗ trợ không phải là yếu đuối — đó là dấu hiệu của sự trưởng thành và trách nhiệm với bản thân và gia đình.

Đội ngũ 3jl cam kết bảo mật tuyệt đối mọi cuộc trò chuyện liên quan đến hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Kích hoạt bảo vệ ngay

Đừng chờ đến khi có vấn đề. Thiết lập giới hạn ngay hôm nay để bảo vệ bản thân và tận hưởng giải trí lành mạnh hơn.

Vào cài đặt giới hạn Đăng ký tài khoản mới

Liên hệ hỗ trợ

Chat trực tiếp

Hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng

Email hỗ trợ

[email protected]

Trung tâm FAQ

3jl.im/faq

Nhắc nhở quan trọng

  • Cờ bạc không phải cách kiếm tiền
  • Không vay mượn để đặt cược
  • Không cố gỡ tiền sau khi thua
  • Dành cho người từ 21 tuổi trở lên
  • Hãy chơi vì niềm vui, không vì áp lực
Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về Chơi có trách nhiệm

Đăng nhập vào tài khoản 3jl, vào phần Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Giới hạn nạp tiền. Chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng) và nhập mức tối đa bạn muốn đặt. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận qua OTP. Để tăng giới hạn, hệ thống yêu cầu thêm thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Không. Khi đã kích hoạt tự loại trừ, 3jl sẽ từ chối mọi yêu cầu hủy bỏ trong suốt thời hạn đã chọn — kể cả khi bạn liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Điều này được thiết kế có chủ đích để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.

Có. Tính năng Cool-off (Nghỉ ngơi) cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần tự loại trừ hoàn toàn. Trong thời gian nghỉ, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch, nhưng tài khoản sẽ tự động mở lại sau khi hết thời hạn đã chọn. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn cần một khoảng dừng để suy nghĩ lại.

Có một số biện pháp bạn nên thực hiện ngay: (1) Kích hoạt khóa ứng dụng 3jl bằng mã PIN hoặc sinh trắc học riêng trong cài đặt ứng dụng; (2) Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng; (3) Không lưu mật khẩu trong trình duyệt trên thiết bị dùng chung; (4) Bật tính năng kiểm soát màn hình của hệ điều hành để giới hạn truy cập thiết bị theo giờ.

Bước đầu tiên là liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 3jl qua chat 24/7 trong ứng dụng hoặc email [email protected] — hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ bảo vệ phù hợp và nếu cần, hỗ trợ kết nối với các chuyên gia tư vấn tâm lý hành vi tại Việt Nam. Chia sẻ với người thân tin cậy cũng là bước quan trọng không nên bỏ qua.

Giải trí lành mạnh bắt đầu từ hôm nay

Tham gia cùng hàng nghìn người dùng 3jl tại Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách có trách nhiệm. Đăng ký ngay và thiết lập giới hạn bảo vệ ngay từ bước đầu tiên.